Our work, their stories
我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的認(rèn)識(shí)，是從做飛揚(yáng)郵件系統(tǒng)開(kāi)始的。
1997 年，我還在方正集團(tuán)上班，之前有很長(zhǎng)一段時(shí)間被派到新疆工作。回到北京后，有段時(shí)間比較閑，我不想讓自己閑著，老想著找點(diǎn)事做。那個(gè)時(shí)候，公司一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)是給政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位做系統(tǒng)集成，做完了以后就要培訓(xùn)。技術(shù)人員都非常熱衷于研究IP (網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議)底層的東西，確實(shí)這也是做系統(tǒng)集成的法寶，沒(méi)人喜歡去給別人做培訓(xùn)。有一個(gè)國(guó)家部委的郵件系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目，算是邊角料，誰(shuí)都不愿意干，領(lǐng)導(dǎo)就把這個(gè)任務(wù)分配到我頭上。
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)的最基本應(yīng)用，但那時(shí)大家都在挑選公司里最技術(shù)、最有前途、最有用、最能建功立業(yè)的事情做，覺(jué)得這東西技術(shù)含量低，沒(méi)有前途。但我覺(jué)得挺有意思，看了培訓(xùn)說(shuō)明書(shū)，挺簡(jiǎn)單的。我又跑了幾趟海淀圖書(shū)城，把能找到的書(shū)都看了一遍，剛開(kāi)始是關(guān)于電子郵件的書(shū)，隨后延伸開(kāi)去讀了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的書(shū)。于是，我在不知不覺(jué)中進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)世界。
我給那個(gè)部委的郵件系統(tǒng)不僅做培訓(xùn)，還做了很多開(kāi)發(fā)，比如我開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的圖形界面，像游戲一樣，讓這個(gè)郵件系統(tǒng)特別容易上手、易用，還加了標(biāo)簽，又加了導(dǎo)航。
方正的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得很好，讓我做一個(gè)方正自己的郵件系統(tǒng)。我特別喜歡杜甫兩句詩(shī)，“痛飲狂歌空度日，飛揚(yáng)跋扈為誰(shuí)雄”，所以就給郵件系統(tǒng)取了“方正飛揚(yáng)”這個(gè)名字。
飛揚(yáng)是我互聯(lián)網(wǎng)生涯中的重要角色。有人可能會(huì)說(shuō)，那就是一個(gè)電子郵件，方向很窄，只要了解互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就可以做了。其實(shí)這段經(jīng)歷對(duì)我做互聯(lián)網(wǎng)非常重要。在做飛揚(yáng)的過(guò)程中，我必須大量地上網(wǎng)，而且目標(biāo)非常專(zhuān)注。到現(xiàn)在我都可以說(shuō)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)感覺(jué)有一半是在做飛揚(yáng)的時(shí)候形成的，所以我至今都非常感激方正集團(tuán)給我這么一個(gè)通過(guò)做產(chǎn)品接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)做飛揚(yáng)，我得到的一個(gè)樸素認(rèn)識(shí)是：免費(fèi)。我覺(jué)得這也是任何一個(gè)人第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的感覺(jué)。特別是像我這樣的技術(shù)人員，剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，是一種驚艷的感覺(jué)，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上可以免費(fèi)拿到很多東西，甚至源代碼、數(shù)據(jù)資料、技術(shù)文檔，這是過(guò)去無(wú)法想象的。為什么免費(fèi)?那個(gè)時(shí)候，我雖然看到了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)精神，但對(duì)免費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是初級(jí)的，認(rèn)為那是因?yàn)槔习傩盏馁?gòu)買(mǎi)力還很低，不愿意花錢(qián)買(mǎi)東西。但我已經(jīng)感覺(jué)到，互聯(lián)網(wǎng)上的軟件必須免費(fèi)，徹底免費(fèi)，然后再?gòu)钠髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)上去賺錢(qián)。而且，免費(fèi)也的確是一種推廣產(chǎn)品的強(qiáng)有力手段，能夠使產(chǎn)品迅速推廣，短時(shí)間內(nèi)成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
我在方正應(yīng)該算是比較早向公司建議搞互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的。當(dāng)時(shí)中國(guó)還沒(méi)有人做免費(fèi)郵件，很多企業(yè)也還沒(méi)用電子郵件，方正會(huì)有很多商業(yè)機(jī)會(huì)。但確實(shí)絕大多數(shù)人不理解免費(fèi)，覺(jué)得免費(fèi)不可思議：做一款軟件，為什么不標(biāo)價(jià)去賣(mài)呢?企業(yè)持看重銷(xiāo)售和利潤(rùn)的工業(yè)化思維方式，不能賣(mài)的東西不會(huì)得到企業(yè)的重視，因此是不可能把互聯(lián)網(wǎng)放在戰(zhàn)略的高度去推動(dòng)的，后來(lái)這個(gè)項(xiàng)目就停止了。
今天我做很多事情時(shí)，那時(shí)形成的思路依然起了很重要的作用。飛揚(yáng)郵件停掉了，但它的兩個(gè)精神——推動(dòng)大眾上網(wǎng)以及免費(fèi)卻保存下來(lái)了。
免費(fèi)，英文詞就是free 。我覺(jué)得free 是互聯(lián)網(wǎng)的重要精神，它有三層含義。第一層含義是免費(fèi)。我不掙老百姓的錢(qián)，但免費(fèi)可以為我?guī)?lái)最大的市場(chǎng)份額，可以為我?guī)?lái)忠誠(chéng)的用戶(hù)群，帶來(lái)品牌的知名度與價(jià)值。第二層含義是自在、便利。無(wú)論做軟件還是做服務(wù)，都應(yīng)該讓人感到網(wǎng)絡(luò)生活的自在、便利。第三層含義是自由。在互聯(lián)網(wǎng)上，你要放開(kāi)了去想去創(chuàng)新，想到了就去做，而不模仿他人。
